Испорченый отдых

Отзыв о гостинице "Мини-гостиница VS" Все отзывы

Создан: 21-09-2021

Даты посещения: с 2021-09-08 по 2021-09-12

Тип поездки: отдых

Состав: в одиночку

4.4

Оценка по параметрам

Соответствие фото:

Администрация:

Чистота:

Место расположения:

Комфорт:

Цена/качество:

Позвонила за две недели узнать,есть ли что нибудь бюджетное для одного человека.Мне ответила Ольга,я так поняла хозяйка данного заведения,сказала, что есть номер за 400р.в сутки ,душ, туалет общие, холодильник и телевизор в номере. Меня это устроило и я попросила забронировать номер на 9 ночей с 08.09.21 по 16.09.21. Ольга сказала надо внести предоплату 1000р., я перевела ей.За день до приезда я ей сообщила время приезда но когда я приехала,оказалось что мой номер занят,и меня заселили в трёхместный со всеми удобствами, за ту же сумму,чему я конечно же обрадовалась,но 11.08. хозяйка Ольга(крайне неприятная и хамовитая особа) наглым тоном заявила что мне надо освободить номер к ней оказывается едут девочки откуда то,которые тоже раньше бронировали, на мой вопрос "а мне куда?",ответ был типа "не мои проблемы посмотри на авито", сказать что я была возмущена это не сказать ничего, но чтобы не портить окончательно себе отдых я промолчала, хорошо что быстро нашлась комната нормальная на оставшиеся дни за нормальную цену.Деньги ,правда, вернула молча и даже не извинилась, по сути я потеряла один день своего отдыха на переезд на сбор и разбор вещей.Очень неприятное впечатление осталось.

- - -

Плохое отношение к гостям.

Татьяна

Смоленская область

Испорченый отдых

Комментарии